Presupuesto
Creación de App: Venta de Asesorías con Chatbot de Inteligencia Artificial
Fecha: 28 de mayo, 2025
Duración estimada: 68 – 87 días hábiles
En la era digital, la excelencia en la venta de servicios de asesoría exige mucho más que presencia en línea: requiere una plataforma tecnológica de alto nivel, capaz de anticipar las necesidades del cliente, automatizar procesos y maximizar cada oportunidad de negocio. Nuestra propuesta no es una simple app, sino una solución integral, inteligente y escalable que transformará la manera en que su empresa conecta, atiende y fideliza a sus clientes, posicionándola como líder absoluto en su sector.
Este proyecto está diseñado para impulsar el crecimiento sostenible de su negocio, integrando automatización avanzada, inteligencia artificial conversacional, gestión de clientes y productos, y una experiencia de usuario moderna, intuitiva y memorable. El resultado será una plataforma que no solo facilita la compra de asesorías, sino que multiplica la conversión, la retención y el valor de cada cliente, generando ingresos recurrentes y una reputación de excelencia.
Descripción General de la Aplicación
La aplicación propuesta es una plataforma digital de última generación para Android y iOS, desarrollada bajo los más altos estándares de calidad y seguridad. Conectará a sus clientes con asesorías profesionales de manera automatizada, personalizada y eficiente, permitiendo que cada usuario:
- Descubra y explore un catálogo de asesorías premium, con fichas enriquecidas, videos, materiales descargables y testimonios.
- Interactúe con un chatbot de inteligencia artificial entrenado en el conocimiento y la filosofía de su empresa, capaz de resolver dudas, recomendar productos, guiar el proceso de compra y cerrar ventas de manera autónoma, 24/7.
- Realice compras seguras, gestione sus pagos y acceda a facturación electrónica, todo desde una interfaz intuitiva, elegante y adaptable a la identidad visual de su marca.
- Califique, comente y comparta su experiencia, generando confianza y reputación positiva para su negocio.
La plataforma se diferencia por su enfoque en la eficiencia operativa, la transparencia y la escalabilidad, integrando gestión avanzada de productos, seguimiento en tiempo real de cada interacción, notificaciones automáticas, reportes detallados y herramientas de marketing digital. Todo esto respaldado por una infraestructura cloud robusta, capaz de soportar un alto volumen de usuarios y transacciones, garantizando disponibilidad, velocidad y seguridad en todo momento.
Alcance y Objetivos Estratégicos- Crear una experiencia de usuario inigualable, donde cada interacción sea intuitiva, rápida, personalizada y memorable, elevando la percepción de valor de su marca.
- Garantizar la máxima seguridad y privacidad, implementando autenticación multifactor, cifrado de extremo a extremo, cumplimiento de normativas internacionales (GDPR/CCPA) y monitoreo proactivo de amenazas.
- Ofrecer un sistema de gestión integral y centralizado, con paneles diferenciados para usuarios y administradores, permitiendo un control total sobre el catálogo, ventas, promociones, usuarios y analítica avanzada.
- Desarrollar un modelo de monetización flexible y escalable, que combine pagos por asesoría, suscripciones, cupones, referidos y promociones personalizadas, maximizando el ingreso por cliente.
- Construir una plataforma preparada para la expansión internacional, con soporte multilingüe, arquitectura modular y capacidad de adaptación a nuevos mercados y regulaciones.
- Fomentar la fidelización y la confianza, permitiendo a los usuarios calificar asesorías, dejar comentarios, recibir atención personalizada y participar en programas de lealtad y recompensas.
1. Registro De Usuarios
Registro mediante correo electrónico con validación automática y autenticación OTP para máxima seguridad.
Configuración inicial intuitiva: selección de intereses, definición de datos personales, preferencias de comunicación y configuración de métodos de pago.
Sistema de onboarding guiado para que el usuario configure su perfil y descubra los servicios más relevantes desde el primer acceso.
2. Perfiles Dinámicos y Personalizables
Perfiles de usuario con historial completo de asesorías adquiridas, calificaciones, comentarios, preferencias y recomendaciones personalizadas.
Panel de administración para la empresa: gestión avanzada de catálogo, ventas, promociones, notificaciones push, reportes de datos y control de usuarios.
Posibilidad de segmentar usuarios por intereses, historial de compras y nivel de interacción, para campañas de marketing más efectivas.
3. Solicitud y Gestión de Asesorías
Catálogo de asesorías con fichas detalladas: descripción, temáticas, precios, duración, materiales incluidos (videos, PDFs, enlaces), valoraciones y preguntas frecuentes.
Proceso de compra flexible: selección de asesoría, fecha, modalidad (en línea, presencial, grupal o individual), y posibilidad de agendar sesiones directamente desde la app.
Asignación automática de asesoría según disponibilidad, perfil del usuario y preferencias, optimizando la experiencia y la conversión.
Seguimiento en tiempo real del estado de la compra, acceso inmediato a materiales digitales y recordatorios automáticos para próximas sesiones.
4. Pagos Seguros y Monetización
Integración con múltiples formas de pago: tarjetas de crédito/débito, billeteras digitales (Apple Pay, Google Pay), transferencias y pagos en efectivo donde aplique.
Gestión automática de recibos y facturación electrónica, con descarga directa desde la app y envío por correo electrónico.
Promociones, cupones y códigos de referido gestionados desde el panel de administración, con notificaciones push automáticas para aumentar la conversión.
Sistema antifraude y cumplimiento PCI DSS para máxima seguridad en las transacciones.
5. Comunicación y Notificaciones
Chatbot inteligente basado en IA, entrenado con el conocimiento de la empresa, capaz de responder preguntas frecuentes, recomendar asesorías, guiar al usuario durante el proceso de compra y resolver objeciones en tiempo real.
Notificaciones push personalizadas para recordatorios de sesiones, confirmaciones de compra, promociones y novedades.
Chat interno para soporte adicional, con posibilidad de escalar la conversación a un agente humano si el usuario lo requiere.
Reportes automáticos de interacción, satisfacción y feedback del usuario para mejorar continuamente el servicio.
6. Seguridad y Confianza
Verificación y control de acceso a la app mediante autenticación multifactor y sistemas de detección de actividad sospechosa.
Sistema de calificaciones y comentarios para cada asesoría, fomentando la transparencia y la confianza entre usuarios y empresa.
Políticas de privacidad y protección de datos claras, con consentimiento informado y cumplimiento de normativas internacionales.
Backups automáticos y logs de auditoría para garantizar la integridad y trazabilidad de la información.
7. Panel de Administración y Analítica
Dashboard centralizado para gestión de usuarios, productos, ventas y campañas de marketing.
Chats con usuarios en tiempo real y monitoreo de conversaciones del chatbot para identificar oportunidades de mejora y nuevas necesidades del mercado.
Analítica avanzada en tiempo real: métricas de ventas, ingresos, satisfacción, tasa de conversión, retención de usuarios y efectividad de campañas.
Herramientas de marketing integradas: promociones, notificaciones push segmentadas, campañas de remarketing y análisis de resultados.
Exportación de reportes en PDF y Excel para facilitar la toma de decisiones y la presentación de resultados.
8. Escalabilidad y Soporte
Infraestructura cloud (AWS/GCP) para soportar crecimiento y expansión, con autoescalado y alta disponibilidad.
Soporte multilingüe y adaptación a diferentes zonas geográficas, permitiendo la expansión internacional sin fricciones.
Actualizaciones continuas, soporte técnico especializado y pipeline de despliegue continuo para garantizar la evolución constante de la plataforma.
Aspectos Técnicos Clave
1️⃣ Gestión de usuarios y perfiles con roles diferenciados y permisos personalizados.
2️⃣ Paneles personalizados y herramientas avanzadas para usuarios y administradores.
3️⃣ Pagos seguros con integración de pasarelas líderes y cumplimiento de normativas internacionales.
4️⃣ Filtros avanzados y búsqueda personalizada de asesorías por tema, precio, duración y disponibilidad.
5️⃣ Seguridad y confianza con verificación de usuarios, protección de datos y sistema de valoraciones.
6️⃣ Modelo de ingresos sostenible basado en pagos por asesoría, suscripciones, promociones y referidos.
7️⃣ Escalabilidad y rendimiento garantizados por tecnologías modernas y arquitectura preparada para expansión.
8️⃣ Notificaciones y comunicación en tiempo real: notificaciones push, chatbot inteligente y reportes automáticos.
9️⃣ Estadísticas y reportes avanzados con panel de administración y métricas clave descargables.
Pasos del Proyecto
1. Primera Fase: Diseño de la Interfaz (UI/UX) en Figma
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- Creación de un prototipo visual interactivo, permitiendo visualizar la experiencia del usuario antes de la programación.
- Desarrollo de una interfaz con un diseño moderno, atractivo y alineado con la identidad de la marca.
- Definición de paleta de colores, tipografía y estilo visual, asegurando coherencia y profesionalismo en la presentación.
- Optimización de la experiencia de usuario (UX), garantizando que la navegación sea fluida e intuitiva.
- Diseño de elementos gráficos personalizados, como iconografía y animaciones, para mejorar la interactividad.
- Validación y revisión del diseño en conjunto con el cliente antes de iniciar la fase de desarrollo.
- Aseguramiento de accesibilidad y adaptabilidad, considerando usuarios con diferentes dispositivos y necesidades.
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Pruebas de usabilidad con prototipos funcionales, para evaluar la interacción antes de la programación.
- Nota: Cualquier modificación después del Figma se pagara aparte.
- Costo: $6,000
- Duración: 10 – 15 días
2. Segunda Fase: Desarrollo del Frontend con Flutter
- Implementación del diseño UI/UX aprobado, asegurando que la aplicación se vea y funcione perfectamente en distintos dispositivos.
- Desarrollo en Flutter, un framework moderno y eficiente que permite un alto rendimiento en plataformas Android e iOS.
- Desarrollo de un sistema de navegación fluido, minimizando tiempos de carga y mejorando la respuesta de la app.
- Uso de animaciones y transiciones suaves, optimizando la experiencia del usuario sin afectar el rendimiento.
- Implementación de módulos interactivos asegurando una experiencia envolvente.
- Optimización de la aplicación para consumo eficiente de recursos, evitando sobrecargar la memoria del dispositivo.
- Adaptabilidad del diseño a diferentes resoluciones y tamaños de pantalla, garantizando una visualización uniforme.
- Integración con servicios externos, como bases de datos y sistemas de autenticación segura.
Pruebas funcionales y de compatibilidad, asegurando que la aplicación opere sin errores en diversos dispositivos.
- Costo: $6,000
- Duración: 25 – 30 días
3. Tercera Fase: Desarrollo del Backend (Node.js, Express.js, Firebase y MongoDB)
Desarrollo y Configuración del Backend
Diseño e implementación de una base de datos segura y escalable, permitiendo gestionar grandes volúmenes de información en MongoDB y/o Firebase, según las necesidades del proyecto.
Definición de esquemas y modelos de datos optimizados para consultas eficientes.
Implementación con Node.js y Express.js para garantizar un rendimiento óptimo, con configuración de middlewares para seguridad, autenticación y control de acceso.
Uso de servidores en la nube, asegurando estabilidad y disponibilidad del servicio en todo momento.
Desarrollo de una API robusta y eficiente, facilitando la comunicación entre la aplicación y el servidor con intercambio de datos en tiempo real mediante API REST.
Desarrollo de funcionalidades backend clave:
- Gestión de usuarios: Registro, inicio de sesión y recuperación de contraseñas.
- Gestión de proveedores: Carga, edición y eliminación de servidores.
- Gestión de pedidos: Creación, seguimiento y almacenamiento de pedidos.
- Pasarelas de pago seguras: Integración con tarjetas de crédito y PayPal.
- Notificaciones push: Configuración de Firebase Cloud Messaging para alertas sobre el estado de los pedidos.
Implementación de cifrado avanzado, protegiendo los datos de los usuarios contra accesos no autorizados.
Optimización del backend para mejorar el rendimiento, asegurando tiempos de respuesta rápidos y eficientes.
Monitoreo en tiempo real, detectando posibles fallos o caídas del sistema para una respuesta inmediata.
Implementación de un sistema de copias de seguridad automatizadas, evitando la pérdida de información en caso de errores críticos.
- Costo: $6,000
- Duración: 25 – 30 días
4. Cuarta Fase: Corrección de Errores y Entrega
Desarrollo y Configuración Final
En esta etapa se realiza un sistema de pruebas exhaustivo y control de calidad, permitiendo detectar y corregir cualquier error en la aplicación de citas, asegurando un funcionamiento óptimo, seguro y fluido en todos los componentes del sistema.
Pruebas de funcionalidad completa:
Verificación integral de todas las funcionalidades principales: registro, creación y edición de perfiles, filtros de búsqueda, matching, chat, videollamadas, gamificación, pagos y notificaciones.Pruebas de rendimiento:
Evaluación de la velocidad de carga, respuesta de la app, estabilidad bajo alta demanda y optimización de recursos en diferentes dispositivos y sistemas operativos.Pruebas de usuarios:
Simulación de la experiencia de usuario final, incluyendo la navegación, interacción, personalización de perfiles, uso de filtros y participación en eventos o retos.Pruebas de comunicación:
Validación del sistema de chat, envío y recepción de mensajes, notas de voz, videollamadas y funcionamiento de notificaciones push en tiempo real.Pruebas de pagos:
Testeo de la integración con pasarelas de pago, gestión de suscripciones, compras in-app y seguridad en las transacciones.Pruebas de notificaciones:
Comprobación de la entrega oportuna y correcta de notificaciones push para matches, mensajes, promociones y alertas administrativas.Pruebas de seguridad avanzada:
Revisión de los mecanismos de protección de datos personales y financieros, verificación de identidad, cifrado de comunicaciones y control de accesos.Entregables finales:
- Aplicación completamente funcional, probada y optimizada para Android e iOS.
- Panel de administración operativo y validado.
- Documentación técnica y manuales de usuario y administrador.
- Sesión de capacitación para el equipo del cliente sobre el uso y gestión de la plataforma.
Costo: $6,000
Duración: 8 – 12 días
❗Exclusiones de la app
- Para la implementación de nuevas características o actualizaciones, será necesario realizar un presupuesto adicional, adaptado a los requerimientos específicos de la mejora solicitada.
El cliente asume los costos de herramientas, servidores y bases de datos que hagan falta para la aplicación.
El cliente proporcionara los datos legales necesarios para la aplicación. (Políticas de Privacidad, Términos y Condiciones…)
A medida que la aplicación escala requerirá infraestructura adicional (servidores más potentes, almacenamiento extra, herramientas de análisis avanzado, etc.), cuyos costos correrán a cargo del cliente.
INVERSIÓN TOTAL
Total: $24.000 USD
El cliente recibirá cada viernes información sobre el progreso de la creación de la app, asegurando transparencia y seguimiento continuo durante todo el proyecto.
Colgar App en Play Store y App Store: $400 USD
Formas de pago
Opción 1: Pago en 2 plazos
- 50% del total ($12,000 USD) se abonará al inicio del proyecto como garantía de compromiso. Este pago permitirá comenzar con el diseño, la planificación y las fases de desarrollo.
- 50% restante ($12,000 USD) se abonará al finalizar el proyecto, una vez que el cliente haya validado y confirmado su satisfacción con la aplicación.
- Total a pagar: $24,000 USD
Opción 2: Pago por Fase
- Fase 1: $6,000 USD
- Fase 2: $6,000 USD
- Fase 3: $6,000 USD
- Fase 4: $6,000 USD
- Total a pagar: $24,000 USD
CUENTA DE PAGO
- Beneficiary Name: Innova Job LLC
- Account Number: 202421053418
- Beneficiary Address: 1209 Mountain Road Place Northeast. STEN Albuquerque, NM 87110
- Bank Name: Choise Financial Group
- SWIFT/BIC Code: CHFGUS44021
- ABA Routing Number: 091311229
- Bank Address: 4501 23rd Avenue S Fargo, ND 58104 USA
