Creación de App: Plataforma Integral para Barbería, E-commerce y Referidos Multinivel
Fecha: 30 de mayo, 2025
Duración estimada: 68 – 87 días hábiles
En la era digital, la excelencia en la venta de servicios y productos de barbería exige mucho más que presencia en línea: requiere una plataforma tecnológica de alto nivel, capaz de anticipar las necesidades del cliente, automatizar procesos y maximizar cada oportunidad de negocio. Nuestra propuesta no es una simple app, sino una solución integral, inteligente y escalable que transformará la manera en que tu empresa conecta, atiende y fideliza a sus clientes, posicionándola como líder absoluto en su sector.
Este proyecto está diseñado para impulsar el crecimiento sostenible de tu negocio, integrando automatización avanzada, e-commerce, inteligencia artificial conversacional, gestión de clientes y productos, y un sistema de referidos multinivel configurable que incentiva la expansión de la red y maximiza las ganancias. El resultado será una plataforma que no solo facilita la compra de servicios y productos, sino que multiplica la conversión, la retención y el valor de cada cliente, generando ingresos recurrentes y una reputación de excelencia.
La aplicación propuesta es una plataforma digital de última generación para Android y iOS, desarrollada bajo los más altos estándares de calidad y seguridad. Conectará a tus clientes con servicios de barbería, productos exclusivos y un sistema de referidos multinivel.
Modo usuario:
Para terceros:
Para el administrador:
Registro mediante un formulario con los siguientes campos:
Validación automática de correo electrónico y autenticación OTP para máxima seguridad.
Lógica del código de referido:
Sistema de onboarding guiado para que el usuario configure su perfil, descubra los servicios y productos más relevantes desde el primer acceso, y entienda cómo funciona el sistema de referidos.
Integración con múltiples formas de pago: tarjetas de crédito/débito, billeteras digitales (Apple Pay, Google Pay), transferencias y pagos en efectivo donde aplique.
Gestión automática de recibos y facturación electrónica, con descarga directa desde la app y envío por correo electrónico.
Promociones y cupones gestionados desde el panel de administración, con notificaciones push automáticas para aumentar la conversión.
Gestión automática de comisiones para terceros, administrador principal y usuarios del sistema de referidos multinivel, según los porcentajes definidos por el administrador y la lógica del código de referido.
Chatbot inteligente basado en IA, entrenado con el conocimiento de la empresa, capaz de responder preguntas frecuentes, recomendar servicios/productos, guiar al usuario durante el proceso de compra, resolver objeciones en tiempo real, agendar servicio y explicar el funcionamiento del sistema de referidos.
Notificaciones push personalizadas para recordatorios de citas, confirmaciones de compra, promociones, novedades y actualizaciones sobre el sistema de referidos.
Chat interno para soporte adicional, con posibilidad de escalar la conversación a un agente humano si el usuario lo requiere.
Reportes automáticos de interacción, satisfacción y feedback del usuario para mejorar continuamente el servicio.
Verificación y control de acceso a la app mediante autenticación y sistemas de detección de actividad sospechosa.
Sistema de calificaciones y comentarios para cada servicio/producto, fomentando la transparencia y la confianza entre usuarios y empresa.Políticas de privacidad y protección de datos claras, con consentimiento informado y cumplimiento de normativas internacionales.
Backups automáticos y trazabilidad de la información.
Dashboard centralizado para gestión de usuarios, terceros, productos, servicios, ventas, campañas de marketing y el sistema de referidos.
Gestión y configuración de comisiones multinivel por nivel y comisiones globales.
Chats con usuarios en tiempo real y monitoreo de conversaciones del chatbot para identificar oportunidades de mejora y nuevas necesidades del mercado.
Analítica avanzada en tiempo real: métricas de ventas, ingresos, comisiones (por referidos y terceros), satisfacción, tasa de conversión, retención de usuarios, efectividad de campañas y rendimiento del sistema de referidos.
Herramientas de marketing integradas: promociones, notificaciones push segmentadas y análisis de resultados.
Exportación de reportes en PDF y Excel para facilitar la toma de decisiones y la presentación de resultados.
Infraestructura cloud (AWS/GCP) para soportar crecimiento y expansión, con autoescalado y alta disponibilidad.
Multilingüe (ingles y español) y adaptación a diferentes zonas geográficas, permitiendo la expansión internacional sin fricciones.
Pruebas de usabilidad con prototipos funcionales, para evaluar la interacción antes de la programación.
Pruebas funcionales y de compatibilidad, asegurando que la aplicación opere sin errores en diversos dispositivos.
Desarrollo y Configuración del Backend
Diseño e implementación de una base de datos segura y escalable, permitiendo gestionar grandes volúmenes de información en MongoDB y/o Firebase, según las necesidades del proyecto.
Definición de esquemas y modelos de datos optimizados para consultas eficientes.
Implementación con Node.js y Express.js para garantizar un rendimiento óptimo, con configuración de middlewares para seguridad, autenticación y control de acceso.
Uso de servidores en la nube, asegurando estabilidad y disponibilidad del servicio en todo momento.
Desarrollo de una API robusta y eficiente, facilitando la comunicación entre la aplicación y el servidor con intercambio de datos en tiempo real mediante API REST.
Desarrollo de funcionalidades backend clave:
Implementación de cifrado avanzado, protegiendo los datos de los usuarios contra accesos no autorizados.
Optimización del backend para mejorar el rendimiento, asegurando tiempos de respuesta rápidos y eficientes.
Monitoreo en tiempo real, detectando posibles fallos o caídas del sistema para una respuesta inmediata.
Implementación de un sistema de copias de seguridad automatizadas, evitando la pérdida de información en caso de errores críticos.
Desarrollo y Configuración Final
En esta etapa se realiza un sistema de pruebas exhaustivo y control de calidad, permitiendo detectar y corregir cualquier error en la aplicación de citas, asegurando un funcionamiento óptimo, seguro y fluido en todos los componentes del sistema.
Pruebas de funcionalidad completa:
Verificación integral de todas las funcionalidades principales: registro, creación y edición de perfiles, filtros de búsqueda, matching, chat, videollamadas, gamificación, pagos y notificaciones.
Pruebas de rendimiento:
Evaluación de la velocidad de carga, respuesta de la app, estabilidad bajo alta demanda y optimización de recursos en diferentes dispositivos y sistemas operativos.
Pruebas de usuarios:
Simulación de la experiencia de usuario final, incluyendo la navegación, interacción, personalización de perfiles, uso de filtros y participación en eventos o retos.
Pruebas de comunicación:
Validación del sistema de chat, envío y recepción de mensajes, notas de voz, videollamadas y funcionamiento de notificaciones push en tiempo real.
Pruebas de pagos:
Testeo de la integración con pasarelas de pago, gestión de suscripciones, compras in-app y seguridad en las transacciones.
Pruebas de notificaciones:
Comprobación de la entrega oportuna y correcta de notificaciones push para matches, mensajes, promociones y alertas administrativas.
Pruebas de seguridad avanzada:
Revisión de los mecanismos de protección de datos personales y financieros, verificación de identidad, cifrado de comunicaciones y control de accesos.
Entregables finales:
Costo: $3,500
Duración: 8 – 12 días
El cliente asume los costos de herramientas, servidores y bases de datos que hagan falta para la aplicación.
El cliente proporcionara los datos legales necesarios para la aplicación. (Políticas de Privacidad, Términos y Condiciones…)
A medida que la aplicación escala requerirá infraestructura adicional (servidores más potentes, almacenamiento extra, herramientas de análisis avanzado, etc.), cuyos costos correrán a cargo del cliente.
El cliente recibirá cada dos viernes información sobre el progreso de la creación de la app, asegurando transparencia y seguimiento continuo durante todo el proyecto.
Opción 1: Pago en 2 plazos
Opción 2: Pago por Fase
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