Presupuesto

Creación de App: Plataforma Integral para Propinas Digitales

Fecha: 4 de junio, 2025

Duración estimada: 68 – 87 días hábiles

La forma de dar propinas evoluciona con la tecnología: ya no basta con dejar efectivo, también hay que garantizar transparencia, facilidad y que la propina llegue realmente a quien corresponde. Nuestra propuesta no es solo una app, sino una plataforma inteligente, social y escalable, que convierte el pago de propinas en una experiencia directa, segura y eficiente. Una herramienta pensada para clientes y trabajadores de la hostelería, que desean dar y recibir propinas con total autonomía y sin intermediarios innecesarios.

Este proyecto está diseñado para ofrecer una solución completa y flexible, combinando funciones sociales, gestión de monedero virtual, pagos y herramientas administrativas en una sola plataforma. Los usuarios podrán recargar saldo, convertirlo en moneda virtual, transferirlo a camareros mediante QR o dirección, y los camareros podrán retirar sus fondos fácilmente, todo desde una app moderna, intuitiva y segura.

Descripción General de la Aplicación

La aplicación estará disponible en iOS, Android y versión web, con flujos diferenciados para clientes, camareros y administradores. El enfoque será híbrido entre pagos, comunidad y autogestión financiera, con paneles personalizados y funcionalidades diseñadas para:

  • Conectar clientes y camareros de forma directa.
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  • Facilitar pagos de propinas digitales sin intermediarios abusivos.
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  • Controlar recargas, transferencias y retiros de fondos.
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  • Medir el historial de propinas y recompensas.
  •  
  • Automatizar la operación y gestión de usuarios y transacciones.
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Pantallas clave:

  • Inicio del receptor de propinas (feed dinámico): con historial de propinas.
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  • Dashboard de usuario: muestra saldo, movimientos, propinas enviadas.
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  • Gestión de transferencias: cualquier usuario puede enviar propinas a un camarero mediante QR o dirección única.
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  • Panel administrativo: donde se configuran comisiones, reglas globales, reportes financieros y control general.
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  • Historial de transacciones: visualiza todas las operaciones (recargas, envíos, retiros) por usuario o camarero.
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🚀 Alcance y Objetivos Estratégicos

El objetivo de esta plataforma es democratizar el pago de propinas, mientras el administrador mantiene el control financiero, técnico y estratégico. Se fomentará la comunidad y la participación, al mismo tiempo que se garantiza la sostenibilidad económica del proyecto a través de comisiones mínimas y servicios de valor añadido.

El sistema permitirá:

  • Realizar pagos de propinas digitales entre clientes y camareros.
  •  
  • Establecer comisiones justas para cubrir gastos generales de operación.
  •  
  • Recargas, transferencias y retiros.
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  • Al administrador puede ver estadísticas y usar herramientas de notificaciones.
  •  
  • Escalar a nuevos sectores, ciudades o países sin necesidad de reestructurar el sistema
  • .

Funcionalidades Iniciales (MVP)

  • Registro de usuarios y configuración de perfil (cliente o camarero).
  •  
  • Recarga de saldo y conversión a moneda virtual.
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  • Envío de propinas mediante QR o dirección única.
  •  
  • Recepción instantánea de propinas por parte del camarero.
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  • Retiro de fondos a cuenta bancaria o PayPal.
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  • Panel de administración con configuración de comisiones y reportes.
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  • Historial de transacciones y notificaciones push.
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  • Sistema de reputación basado en propinas recibidas y comportamiento.
  •  

 

 

1. Registro/Login

Perfiles diferenciados:

  • Cliente: usuario que puede recargar saldo y enviar propinas.
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  • Camarero/Receptor: usuario que puede recibir propinas y retirarlas.
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  • Administrador: gestiona finanzas, reglas globales, soporte, estadísticas y usuarios.

 

2. Envío de propinas por usuarios

Cualquier cliente podrá:

  • Recargar saldo en la app mediante tarjeta, transferencia o PayPal.
  •  
  • Convertir saldo en moneda virtual interna.
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  • Enviar propinas a un camarero escaneando su QR o ingresando su dirección única.
  •  
  • Ver confirmación instantánea y notificaciones de envío.
  •  

El camarero recibe la propina en su monedero virtual y puede gestionarla desde la app.

3. Panel Administrativo y Control de Comisiones

El administrador tendrá acceso a un panel donde podrá:

  • Configurar la comisión por recarga, transferencia y retiro.
  •  
  • Determinar límites de operación y políticas de uso.
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  • Ver estadísticas de pagos, ingresos, participación y retención.
  •  
  • Enviar mensajes globales o crear campañas promocionales.
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  • Exportar reportes financieros y de actividad.

4. Pagos y Gestión Económica

      • Gestión automática de recargas y retiros (Stripe, PayPal).
      •  
      • Historial de movimientos accesible para usuarios y camareros.
      •  
      • Emisión de recibos digitales.
      •  
      • Control de comisiones y gastos cubiertos con las mismas.
      •  
      • Sistema de alerta para retiros, recargas y movimientos sospechosos.
      •  

5. Comunicación y Comunidad

  • Chat interno entre clientes y administrador.
  •  
  • Chat interno entre camareros y administrador.
  •  
  • Notificaciones push personalizadas: confirmaciones y retiros.

6. Seguridad y Confianza

      • Roles y permisos controlados.
      •  
      • Políticas claras de uso y penalizaciones por fraude o mal uso.
      •  
      • Reportes de actividad y moderación.
      •  
      • Backup y recuperación automática de datos.
      •  

7. Estadísticas

Cada usuario según su rol podrá visualizar:

  • Propinas enviadas y recibidas.
  •  
  • Total de usuarios.
  •  
  • Total de camareros registrados.
  •  
  • Total de comisiones generadas.

Aspectos Técnicos Clave

      • App nativa para iOS/Android y panel web.
      •  
      • Arquitectura modular y escalable.
      •  
      • Sistema de roles y permisos.
      •  
      • Pasarelas de pago internacionales (Stripe, PayPal).
      •  
      • Diseño responsivo e intuitivo.
      •  
      • Alta disponibilidad y monitoreo activo.

Pasos del Proyecto

1. Primera Fase: Diseño de la Interfaz (UI/UX) en Figma

    • Creación de un prototipo visual interactivo, permitiendo visualizar la experiencia del usuario antes de la programación.
    •  
    • Desarrollo de una interfaz con un diseño moderno, atractivo y alineado con la identidad de la marca.
    •  
    • Definición de paleta de colores, tipografía y estilo visual, asegurando coherencia y profesionalismo en la presentación.
    •  
    • Optimización de la experiencia de usuario (UX), garantizando que la navegación sea fluida e intuitiva.
    •  
    • Diseño de elementos gráficos personalizados, como iconografía y animaciones, para mejorar la interactividad.
    •  
    • Validación y revisión del diseño en conjunto con el cliente antes de iniciar la fase de desarrollo.
    •  
    • Aseguramiento de accesibilidad y adaptabilidad, considerando usuarios con diferentes dispositivos y necesidades.
  •  

  • Pruebas de usabilidad con prototipos funcionales, para evaluar la interacción antes de la programación.

  •  
  • Nota: Cualquier modificación después del Figma se pagara aparte.
  •  
  • Costo: $3,750
  • Duración: 10 – 15 días

2. Segunda Fase: Desarrollo del Frontend con Flutter

      • Implementación del diseño UI/UX aprobado, asegurando que la aplicación se vea y funcione perfectamente en distintos dispositivos.
      •  
      • Desarrollo en Flutter, un framework moderno y eficiente que permite un alto rendimiento en plataformas Android e iOS.
    •  
      • Desarrollo de un sistema de navegación fluido, minimizando tiempos de carga y mejorando la respuesta de la app.
      •  
      • Uso de animaciones y transiciones suaves, optimizando la experiencia del usuario sin afectar el rendimiento.
      •  
      • Implementación de módulos interactivos asegurando una experiencia envolvente.
      •  
      • Optimización de la aplicación para consumo eficiente de recursos, evitando sobrecargar la memoria del dispositivo.
      •  
      • Adaptabilidad del diseño a diferentes resoluciones y tamaños de pantalla, garantizando una visualización uniforme.
    •  
    • Integración con servicios externos, como bases de datos y sistemas de autenticación segura.
    •  
  • Pruebas funcionales y de compatibilidad, asegurando que la aplicación opere sin errores en diversos dispositivos.

  •  
  • Costo: $3,750
  • Duración: 25 – 30 días

3. Tercera Fase: Desarrollo del Backend (Node.js, Express.js, Firebase y MongoDB)

Desarrollo y Configuración del Backend

Diseño e implementación de una base de datos segura y escalable, permitiendo gestionar grandes volúmenes de información en MongoDB y/o Firebase, según las necesidades del proyecto.

Definición de esquemas y modelos de datos optimizados para consultas eficientes.

Implementación con Node.js y Express.js para garantizar un rendimiento óptimo, con configuración de middlewares para seguridad, autenticación y control de acceso.

Uso de servidores en la nube, asegurando estabilidad y disponibilidad del servicio en todo momento.

Desarrollo de una API robusta y eficiente, facilitando la comunicación entre la aplicación y el servidor con intercambio de datos en tiempo real mediante API REST.

Desarrollo de funcionalidades backend clave:

  • Gestión de usuarios: Registro, inicio de sesión y recuperación de contraseñas.
  •  
  • Gestión de proveedores: Carga, edición y eliminación de servidores.
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  • Gestión de pedidos: Creación, seguimiento y almacenamiento de pedidos.
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  • Pasarelas de pago seguras: Integración con tarjetas de crédito y PayPal.
  •  
  • Notificaciones push: Configuración de Firebase Cloud Messaging para alertas sobre el estado de los pedidos.
  •  

Implementación de cifrado avanzado, protegiendo los datos de los usuarios contra accesos no autorizados.

Optimización del backend para mejorar el rendimiento, asegurando tiempos de respuesta rápidos y eficientes.

Monitoreo en tiempo real, detectando posibles fallos o caídas del sistema para una respuesta inmediata.

Implementación de un sistema de copias de seguridad automatizadas, evitando la pérdida de información en caso de errores críticos.

  • Costo: $3,750
  • Duración: 25 – 30 días

4. Cuarta Fase: Corrección de Errores y Entrega

  • Desarrollo y Configuración Final

    En esta etapa se realiza un sistema de pruebas exhaustivo y control de calidad, permitiendo detectar y corregir cualquier error en la aplicación de citas, asegurando un funcionamiento óptimo, seguro y fluido en todos los componentes del sistema.

    Pruebas de funcionalidad completa:
    Verificación integral de todas las funcionalidades principales: registro, creación y edición de perfiles, filtros de búsqueda, matching, chat, videollamadas, gamificación, pagos y notificaciones.

    Pruebas de rendimiento:
    Evaluación de la velocidad de carga, respuesta de la app, estabilidad bajo alta demanda y optimización de recursos en diferentes dispositivos y sistemas operativos.

    Pruebas de usuarios:
    Simulación de la experiencia de usuario final, incluyendo la navegación, interacción, personalización de perfiles, uso de filtros y participación en eventos o retos.

    Pruebas de comunicación:
    Validación del sistema de chat, envío y recepción de mensajes, notas de voz, videollamadas y funcionamiento de notificaciones push en tiempo real.

    Pruebas de pagos:
    Testeo de la integración con pasarelas de pago, gestión de suscripciones, compras in-app y seguridad en las transacciones.

    Pruebas de notificaciones:
    Comprobación de la entrega oportuna y correcta de notificaciones push para matches, mensajes, promociones y alertas administrativas.

    Pruebas de seguridad avanzada:
    Revisión de los mecanismos de protección de datos personales y financieros, verificación de identidad, cifrado de comunicaciones y control de accesos.


    Entregables finales:

    • Aplicación completamente funcional, probada y optimizada para Android e iOS.
    •  
    • Panel de administración operativo y validado.
    •  
    • Documentación técnica y manuales de usuario y administrador.
    •  
    • Sesión de capacitación para el equipo del cliente sobre el uso y gestión de la plataforma.
    •  

    Costo: $3,750
    Duración: 8 – 12 días

  •  

 

❗Exclusiones de la app

  

  • Para la implementación de nuevas características o actualizaciones, será necesario realizar un presupuesto adicional, adaptado a los requerimientos específicos de la mejora solicitada.
  •  

El cliente asume los costos de herramientas, servidores y bases de datos que hagan falta para la aplicación.

El cliente proporcionara los datos legales necesarios para la aplicación. (Políticas de Privacidad, Términos y Condiciones…)

A medida que la aplicación escala requerirá infraestructura adicional (servidores más potentes, almacenamiento extra, herramientas de análisis avanzado, etc.), cuyos costos correrán a cargo del cliente.

 

INVERSIÓN TOTAL

Total: $15.000 USD

El cliente recibirá cada dos viernes información sobre el progreso de la creación de la app, asegurando transparencia y seguimiento continuo durante todo el proyecto.

Colgar App en Play Store y App Store: $400 USD

Formas de pago

  • Opción 1: Pago en 2 plazos

    • 50% del total ($7,500 USD) se abonará al inicio del proyecto como garantía de compromiso. Este pago permitirá comenzar con el diseño, la planificación y las fases de desarrollo.
    •  
    • 50% restante ($7,500 USD) se abonará al finalizar el proyecto, una vez que el cliente haya validado y confirmado su satisfacción con la aplicación.
    •  
    • Total a pagar: $15,000 USD
    •  

    Opción 2: Pago por Fase

    • Fase 1: $3,750 USD
    •  
    • Fase 2: $3,750 USD
    •  
    • Fase 3: $3,750 USD
    •  
    • Fase 4: $3,750 USD
    •  
    • Total a pagar: $15,000 USD
    •  
  • CUENTA DE PAGO

    • Beneficiary Name: Innova Job LLC
    • Account Number: 202421053418
    • Beneficiary Address: 1209 Mountain Road Place Northeast. STEN Albuquerque, NM 87110
    • Bank Name: Choise Financial Group
    • SWIFT/BIC Code: CHFGUS44021
    • ABA Routing Number: 091311229
    • Bank Address: 4501 23rd Avenue S Fargo, ND 58104 USA
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